Uma deliciosa comédia romântica que conta a história da cabeleireira Émile Dandrieux ( Audrey Tautou), que recebe uma carta de amor anônima numa bela manhã da primavera. Sua primeira reação é jaga-la no lixo. Mas ela vislumbra uma forma de ajudar sua mão, Maddy ( Nathalie Baye), uma mulher triste e amargurada desde a partida de seu ex-marido. Émile envia a carta para a mãe , sem saber que o autor é Jean ( Sami Bouajila), seu tímido funcionário. Seu gesto desencadeará uma série de desentendimentos, criando situações hilariantes.