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Técnico Pessoal Casasbahia

Garanta a correta instalação, configuração e suporte
aos seus equipamentos de Informática.

Na hora do aperto, nada como ter a ajuda de técnicos especializados
para resolver problemas em seus equipamentos, softwares,ou em
sua rede.

Vantagens do serviço

  • 30 dias de garantia e qualidade Extra Soluções
  • Suporte telefônico para resolução de dúvidas e problemas
  • Visita presencial ou virtual especializadas
  • Compatibilidade com sistemas operacionais Windows (98, ME, 2000, XP, Vista e Windows) e Linux (Ubuntu, Mandriva, Fenix e Debian)

Instalação Total

Instalação de PC, Notebook e Netbook, configuração da internet e rede Wi-Fi , Back Up de dados e arquivos mais 3 meses de suporte técnico por telefone e/ou via acesso remoto.

Help Total Telefônico 6 meses

6 meses de suporte técnico via telefone e/ou acesso remoto para diagnóstico e solução de dúvidas ou problemas com informática.

Help Total Master 6 meses

1 Visita técnica presencial mais 6 meses de suporte técnico via telefone e/ou acesso remoto para diagnóstico e solução de dúvidas ou problemas com informática.

Help Total Master 6 meses

Visita técnica presencial ilimitada mais 6 meses de suporte técnico via telefone e/ou acesso remoto para diagnóstico e solução de dúvidas ou problemas com informática.

Antivírus

Visita técnica presencial ilimitada mais 12 meses de suporte técnico via telefone e/ou acesso remoto para diagnóstico e solução de dúvidas ou problemas com informática.

Visita Técnica

Visita técnica presencial para Reparo de Notebooks, Computadores e Softwares, Remoção de Vírus.

Tablet Suporte Técnico sem Visita

6 meses de suporte técnico via telefone para configuração e personalização de tablet.

Instalação Total

VISITA DO ESPECIALISTA

Correta instalação e configuração de PC, notebook ou netbook realizada por um de nossos técnicos. Integração a periféricos como impressora, scanner, webcam etc.

REDE SEM FIO

Solucione todos os seus problemas de conexão sem fio à internet. O serviço é garantia total de eficiência e segurança na instalação e configuração de modem e roteador wireless.

CONFIGURAÇÕES DE INTERNET

Mantenha sua conexão funcionando perfeitamente. Serão realizados testes de banda larga, instalação e configuração do provedor de acesso, browser e e-mail. Inclui ainda integração de PCs ou notebooks para acesso wireless.

GARANTIA TOTAL

Assumimos um compromisso com o cliente oferecendo garantia de 90 dias a partir da data que a visita técnica foi realizada e mais o prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Help Total Telefônico 6 meses

DIAGNÓSTICO OU SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Resolução de dúvidas, diagnóstico, suporte e solução de problemas de informática através dos analistas de help-desk. Diagnóstico ou solução de problemas com o seu computador e/ou seus programas. Solução de um problema de software legal e diagnóstico de um problema de hardware.

RESTAURAÇÃO DE SISTEMA

Acabe com os erros e a lentidão do seu computador. Recupere seu sistema operacional sem perder arquivos e ainda receba auxílio para realização periódica de backup.

SEGURANÇA

Configuração de firewall de segurança. Diagnóstico e solução de problemas de vírus.

INSTALAÇÃO DE SOFTWARES

Os principais programas de uso cotidiano, como o Pacote Office, poderão ser instalados da maneira correta evitando falhas. Além disso, o usuário poderá esclarecer dúvidas sobre as principais funcionalidades dos aplicativos.

ATIVAR O SERVIÇO

Prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Help Total Master 6 meses

DIAGNÓSTICO OU SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Resolução de dúvidas, diagnóstico, suporte e solução de problemas de informática através dos analistas de help-desk. Instalação e configuração do PC ou Notebook ou Netbook. Suporte e diagnósticos de defeito no equipamento. Diagnóstico ou solução de problemas com o seu computador e/ou seus programas.

RESTAURAÇÃO DE SISTEMA

Acabe com os erros e a lentidão do seu computador. Recupere seu sistema operacional sem perder arquivos e ainda receba auxílio para realização periódica de backup.

SEGURANÇA

Configuração de firewall de segurança. Diagnóstico, limpeza ou solução de problemas relacionados a vírus.

INSTALAÇÃO DE SOFTWARES

Os principais programas de uso cotidiano, como o Pacote Office, poderão ser instalados da maneira correta evitando falhas. Além disso, o usuário poderá esclarecer dúvidas sobre as principais funcionalidades dos aplicativos.

GARANTIA TOTAL

Assumimos um compromisso com o cliente oferecendo garantia de 90 dias a partir da data que a visita técnica foi realizada e mais o prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Help Total Master 12 meses

DIAGNÓSTICO OU SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Resolução de dúvidas, diagnóstico, suporte e solução de problemas de informática através dos analistas de help-desk. Instalação e configuração do PC ou Notebook ou Netbook. Suporte e diagnósticos de defeito no equipamento. Diagnóstico ou solução de problemas com o seu computador e/ou seus programas.

RESTAURAÇÃO DE SISTEMA

Acabe com os erros e a lentidão do seu computador. Recupere seu sistema operacional sem perder arquivos e ainda receba auxílio para realização periódica de backup.

SEGURANÇA

Configuração de firewall de segurança. Diagnóstico, limpeza ou solução de problemas relacionados a vírus.

INSTALAÇÃO DE SOFTWARES

Os principais programas de uso cotidiano, como o Pacote Office, poderão ser instalados da maneira correta evitando falhas. Além disso, o usuário poderá esclarecer dúvidas sobre as principais funcionalidades dos aplicativos.

GARANTIA TOTAL

Assumimos um compromisso com o cliente oferecendo garantia de 90 dias a partir da data que a visita técnica foi realizada e mais o prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Antivírus

VISITA VIRTUAL

Receba nosso técnico dentro do seu computador! Você será instruído a liberar o acesso remoto para que nossa equipe possa se conectar ao seu PC ou notebook. Acompanhe na tela enquanto o serviço é realizado.

COMBATE A VÍRUS

Acabe com vírus e outros programas maliciosos que podem prejudicar o rendimento do seu computador, apagar arquivos ou até permitir o acesso de intrusos a documentos pessoais.

PACOTE MCAFEE

Com atualizações rápidas e varreduras mais curtas, o pacote McAfee promove a remoção de vírus, spyware, adware, rootkits e arquivos que tornam o seu computador lento.

CONFIGURAÇÕES DE INTERNET

Solução para problemas de acesso, navegador e e-mail. Você terá suporte para diagnósticos de falha de sinal, que podem causar lentidão e instabilidade na conexão.

RESTAURAÇÃO DE SISTEMA

Acabe com os erros e a lentidão do seu computador. Recupere seu sistema operacional sem perder arquivos e ainda receba auxílio para realização periódica de backup.

INSTALAÇÃO DE PERIFÉRICOS

Equipamentos integrados e funcionando. A assistência técnica poderá auxiliar na instalação de periféricos como webcam, microfone, fones, caixas acústicas, teclado e mouse sem fio, joysticks, impressoras e mais.

ATIVAR SERVIÇO

Prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Visita Técnica

VISITA TÉCNICA

Receba a equipe técnica especializada que irá realizar a instalação, além de dar suporte ao uso do equipamento. O serviço é tão completo que inclui até limpeza e organização do local.

SERVIÇOS

Instalação e configuração do PC ou Notebook ou Netbook. Suporte e diagnósticos de defeito no equipamento. Diagnóstico ou solução de problemas com o seu computador e/ou seus programas. Solução de um problema de software legal e diagnóstico de um problema de hardware.

VÍRUS

Configuração de firewall de segurança. Diagnóstico, limpeza ou solução de problemas relacionados a vírus.

SEGURANÇA

Configuração de firewall de segurança. Diagnóstico, limpeza ou solução de problemas relacionados a vírus.

GARANTIA TOTAL

O serviço têm garantia de 90 dias a partir da data que a visita técnica foi realizada. Prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite

Tablet Suporte Técnico sem Visita

CONFIGURAÇÃO

Instruções sobre a utilização do tablet e suas funcionalidades. Auxilio para download de filmes, e-books, músicas, fotos, aplicativos de lojas virtuais (ex.: Skype, Msn, Facebook, Orkut, internet banking) e jogos. Auxilio para criação de conta em redes sociais e utilização do aplicativo.

INTERNET

Conexão com rede Wi-Fi, 3G/4G. Orientação para navegação na internet. Configuração de e-mail.

BACKUP

Orientação para backup de arquivos.

BLUETOOTH

Auxilio para conexão bluetooth com outros dispositivos. Orientação para segurança em acessos e transmissão de dados via bluetooth.

ATIVAR SERVIÇO

Prazo de 90 dias após a compra para ativar o serviço.

Aproveite