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Sobre CASATEMA

CASATEMA é a primeira loja do Brasil especializada na venda de ambientes temáticos pela internet. Queremos proporcionar aos nossos clientes não somente a compra de produtos, mas a transformação de ambientes em quartos cheios de emoções e sonhos realizados.

A empresa, 100% brasileira, foi idealizada anos atrás por ex-alunos de pós-graduação que concluíram haver poucas ofertas de produtos infantis licenciados de qualidade. Após muita pesquisa e desenvolvimento de fornecedores e parceiros, a loja virtual entrou no ar apostando na inovação e diferenciação no mercado de móveis e decoração.

Nosso principal diferencial é o respeito ao consumidor. Não medimos esforços para dar pleno atendimento ao cliente não somente na venda, mas ao longo de todo processo, incluindo entrega e pós-venda. Para atingirmos esse grau de excelência que buscamos incessantemente, não possuímos funcionários terceirizados no atendimento ao cliente. Ele é todo feito por funcionários próprios.

Esse cuidado foi fundamental para mantermos até hoje um índice zero de reclamações tanto em órgãos públicos (PROCON), como em sites especializados em queixas de consumidores, demonstrando que temos alcançado sucesso em nossas metas.

A escolha de nossos fornecedores foi priorizada a partir de critérios rigorosos em certificação ambiental e respeito às normas técnicas de segurança. Dessa forma desenvolvemos parcerias com empresas responsáveis e nos alinhamos com nossos clientes mais exigentes.

Agradecemos a sua visita e esperamos que tenha gostado de nossos produtos e ambientes. Ah, e continue nos acompanhando, estamos sempre disponibilizando novos temas e produtos para proporcionar a melhor experiência de compra para você.

entrega antes do prazo, produto cumpre o que promete

Em 19/10/2017, Katia avaliou com
5

Q maravilha de sofá e q maravilha de cama, meu esposo aprovou e comenta com todos os nossos familiares e amigos q indica.

Em 17/10/2017, Edisandra avaliou com
5

OTIMO

Em 17/10/2017, ALEXSANDRA avaliou com
5

Ótima Loja!

Em 17/10/2017, RUI ROBERTO avaliou com
5

muito bom confialvel e no prazocombinado

Em 12/10/2017, Lucas avaliou com
5

Produto não entregue. Até um cego encontraria meu endereço.. O problema é a falta de compromisso e de respeito com o consumidor.

Em 27/09/2017, MARCUS avaliou com
1

Não cumpriu com o prazo de entrega e se quer, deu satisfação quanto ao novo prazo.

Em 19/09/2017, Emiliano avaliou com
2

linda!

Em 15/09/2017, juliane avaliou com
5

otimo....

Em 14/09/2017, alecsandro avaliou com
5

Certinho

Em 13/09/2017, Marcos avaliou com
5
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