A Lojas RPM é uma empresa especializada na área de móveis desde o mais tradicional ao mais arrojado, Localizada na cidade Jaci/SP conhecida por seu Polo Moveleiro, abrange uma variada linha de produtos para o segmento residencial e comercial, como Linha Infantil, Sala de Estar, Linha Office, Quarto, Cozinha, Área de Serviço. Móveis fabricados com matéria - prima e profissionais qualificados, resultando máxima qualidade nos produtos, confiabilidade e pronto atendimento, objetivando satisfazer às necessidades dos consumidores, são os princípios buscados sempre pela Lojas RPM para estar à altura das exigências de seus clientes.
Resumimos aqui nossos valores, missão, crenças, princípios e valores. Elementos que fazem parte do nosso jeito de ser, que são reflexo da nossa maneira de pensar e forma de agir.
Declaração da visão
Contribuir de forma decisiva com criatividade para o sucesso e satisfação de nossos clientes, gerando riquezas ao país, investidores e a sociedade, com foco em qualidade e crescimento sustentável do negócio.
Declaração da missão
Facilitar a vida das organizações oferecendo soluções de tecnologia da informação que superem expectativas, com sustentabilidade corporativa e gerando vantagem competitiva ao negócio.
Crenças e princípios
• Família como base de tudo
• Agir de forma correta
Valores
• Atitude otimista
• Crescer e evoluir juntos
• Comprometimento
• Equilíbrio
• Fazer acontecer
• Qualidade
• Inovação
O frete de cada compra realizada é acordo com a localidade e o peso/volume do produto. Para calcular o valor a ser
pago, basta escolher o produto e calcular o valor do frete na página do
produto ou no Carrinho de Compras, inserindo o CEP do local de entrega
nos campos indicados.
- Troca
Entre em contato através de nossa Central de Atendimento informando a necessidade da troca. O produto deve ser enviado sem uso e em sua embalagem original. Após a volta do produto, avaliaremos as condições do mesmo em um prazo de até 5 dias úteis, e estando em condições normais, enviaremos o novo produto. Caso haja alguma irregularidade ou sinais de violação da embalagem não faremos a troca e o produto será devolvido ao remetente. A troca não tem custos adicionais.
- Devolução
Entre em contato através de nossa Central de Atendimento informando o motivo da desistência da compra. O produto deve ser enviado sem uso e em sua embalagem original. Após a volta do produto, avaliaremos as condições do mesmo em um prazo de até 5 dias úteis, e estando em condições normais, faremos a devolução integral do pagamento. O tempo para o ressarcimento varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Caso haja alguma irregularidade ou sinais de violação da embalagem não aceitaremos a devolução e o produto será devolvido ao remetente. A devolução não tem custos adicionais.
Para trocas e devoluções, seguindo as instruções da Central de Atendimento, seu produto deverá ser postado com custos pagos pela Lojas RPM ou uma coleta será agendada no local de entrega para a volta do produto ao nosso centro de distribuição.
Não faremos trocas ou devoluções de produtos abertos, já utilizados e/ou com peças faltantes.
Não aceitaremos devoluções de produtos entregues a mais de 7 dias.