Citizen Marketers - Clientes Armados E Organizados

Quem são eles? O que os motiva? Em seu novo e provocante trabalho, Citizen Marketers , Ben McConnell e Jackie Huba exploram as ramificações da mídia social que está florescendo atualmente. À medida que pessoas comuns estão cada vez mais criando conteúdo em nome de empresas, marcas ou produtos - com os quais não têm ligação oficial - elas estão colocando a mídia de cabeça para baixo. Em sintonia com outras pessoas como elas, estão formando crescentes comunidades de entusiastas e fanáticos que utilizam vídeos, fotos, músicas e animação, bem como a mídia gerada por usuários de blogs, boletins on-line, e podcasts para influenciar os relacionamento dos clientes com as empresas, o design de produto e campanhas de marketing - quer as empresas se disponham ou não a participar ou mesmo aceitar.

Gênero: Administraçao
Editora: M Books
Autor: Ben McConnell
ISBN: 9788576800408
Ano: 2008
Edição: 1ª
Número de páginas: 192
Acabamento: Brochura
Formato (LxA):17,00x24,00