Em Como Liderar Pessoas Difíceis - A Arte De Administrar Conflitos, O Autor Procura Responder Àquelas Perguntas Que Nos Fazemos Todos Os Dias: Como Lidar Com Os Invejosos, Rancorosos Ou Orgulhosos Como Lidar Com Os Filhos Rebeldes Como Liderar Colaboradores Inflexíveis Os Grandes Líderes Da História Conseguiram Desvendar O Mapa Do Comportamento Humano, Transformando Pedras Em Pão, Pessoas-Problema Em Solução! João Carlos Almeida Procura Nos Auxiliar Nestas Questões Do Dia A Dia, Motivando-Nos A Utilizar Os Conhecimentos De Liderança Amorosa Diante De Situações Que Parecem Não Ter Saída. O Bom Líder Tem A Visão, Costura A Coesão E Promove A Ação. O Conflito Muitas Vezes É Inevitável. Este Livro O Ajudará A Refletir Sobre Como Administrar Esta Guerra De Todos Os Dias.