Comportamento do Consumidor - 01Ed/17

Este Livro Tem Como Objetivo Oferecer, Em Linguagem Acessível E Didática, Conceitos E Práticas Que Envolvem O Comportamento Do Consumidor, Para Estudantes E Profissionais Que Estão Iniciando Nas Áreas De Marketing, Comunicação, Administração, Vendas, Psicologia E Empreendedorismo, Como Também Para Pessoas Que Desejam Saber Quem É O Consumidor E Como Somos Como Consumidores. São Abordados Temas Como: Conceitos Relacionados Ao Comportamento Do Consumidor, Fatores Internos E Externos Que O Influenciam, O Processo De Decisão Em Compras; Tipos, Métodos, Técnicas E Tecnologias Que O Pesquisam, O Consumidor Virtual, O Relacionamento, A Ética E As Políticas De Defesa E Proteção Do Consumidor.