Como Falar Com Segurança Despertando O Interesse E A Atenção Dos Seus Ouvintes Como Fazer Suas Ideias Se Destacarem Diante Do Turbilhão De Informações Disponíveis Atualmente Fruto De Muito Estudo E Mais De 17 Anos De Treinamentos E Palestras Sobre Comunicação Humana Em Empresas De Todo O País Nesse Livro A Autora Débora Brum Concilia Teoria E Prática Trazendo Técnicas Ferramentas E Estratégias Para Comunicar O Que Precisa Ser Dito Com Segurança Respeito Clareza E Empatia Gerando Conexões Verdadeiras Resolvendo Conflitos Compartilhando Ideias E Gerando Relações De Confiança E Colaboração Tão Importante Quanto Saber O Que Falar É Como FalarTemas Abordados Seu Maior Diferencial O Impacto Da Forma De Falar No Seu Dia A Dia Problemas De Comunicação Uma Pedra No Sapato Da Maioria Das Empresas As Diferentes Ferramentas De Comunicação E Seus Impactos Estilos De Comunicação O Que Prejudica A Sua Comunicação Premissas Para Desenvolver A Comunicação Assertiva Empatia Escuta Ativa Ser A Fórmula Da Eficiência E Eficácia Na Comunicação A Escolha Das Palavras E O Uso Da Linguagem Positiva Argumentação Aperfeiçoe A Sua Oratória Dicas Para Falar Bem Em Público A Comunicação A Distância Teleconferências Videoconferências Webinários E Lives