Alison Wood Brooks Analisou Encontros Entre Desconhecidos Ligações De Vendas Conversas Casuais E Negociações Duríssimas Para Identificar Os Segredos Da Boa Comunicação The New York Timesrepleto De Histórias Reais Insights Surpreendentes E Dicas Práticas Este É Um Livro Irresistível Para Quem Deseja Conversar Melhor Criar Vínculos Mais Profundos E Viver Relações Mais Ricas E Verdadeirasestrela Da Ciência Comportamental A Autora Mescla Humor Ciência E Uma Porção De Histórias E Ideias Fascinantes Ethan Kross Autor De A Voz Na Sua Cabeçaconversar É Uma Arte E Talvez Uma Das Mais Subestimadas Da Vidaapesar De Falarmos O Tempo Todo É Comum Tropeçarmos Nas Palavras Causando Mal-Entendidos Desconfortos E Afastamentos Mas E Se Existisse Um Caminho Para Transformar Toda Conversa Em Uma Oportunidade Real De Conexãoespecialista Em Psicologia Da Comunicação Na Harvard Business School Alison Brooks Revela Os Bastidores Invisíveis Das Conversas E Mostra Como Pequenos Ajustes Podem Ter Impactos Profundos Nos Nossos Relacionamentos Sejam Eles Pessoais Ou Profissionaisa Partir Das Descobertas Mais Recentes Da Ciência Da Comunicação A Autora Desenvolveu Um Método Simples E Poderoso O Acrônimo Fale F De Focoescolher Bem Os Assuntos E Conduzi-Los Com Intenção A De Aprofundamento Fazer Perguntas Mais Inteligentes E Significativas L De Leveza Usar O Humor E A Cordialidade Como Pontes E De Empatia Escutar Com Genuíno Interesse Pelo Outro