Livro Cliente Feliz Dá Lucro Gisele Paula Descubra as Melhores Práticas Desenvolvidas Pela Cofundadora do ReclameAqui

CLIENTE FELIZ DÁ LUCRO

Gisele, Paula

  

Sinopse

Cliente feliz dá lucro vai ajudar você a criar uma política encantadora na sua empresa ou no seu ambiente de trabalho, aliando a satisfação dos seus clientes ao comprometimento dos seus colaboradores. Aprenda a elevar a performance do seu negócio ou da sua carreira e comece uma jornada de grandes transformações, criando algo perene e ajudando pessoas. Acredite: cliente feliz dá lucro.

 

Dados do Livro

Peso: 0,35 kg

Número de páginas:    160

Ano de edição:   2021

ISBN 10:    6589623015

ISBN 13:    9786589623014

Altura:       16

Largura:    23

Comprimento:    1

Edição:      1

Idioma:     Português

Tipo de produto: Livro

Assuntos:   Negócios

Assuntos:   Economia Brasileira

  

Sobre o (a) Autor (a)

 

GISELE PAULA

CEO do Instituto Cliente Feliz, Cofundadora do Reclame Aqui e autora do livro Cliente Feliz Dá Lucro.

 

Gisele começou sua carreira na área de Relacionamento com o Cliente, em 1999, na empresa Embracon. Por muito tempo foi responsável pelo atendimento de um canal que se chamava “Fale com o Presidente” e se apaixonou pela oportunidade de deixar seus clientes felizes.

Seu bom trabalho foi notado, recompensado e após diversas promoções chegou ao topo da organização como Head de Marketing e braço direito da presidência. Contudo, algo lhe dizia que ela poderia fazer mais, aliás, SER mais…

Ean: 9786589623014