Livro Dedique-se de Coração Howard Schultz A História de Como aa Starbucks se Tornou Uma Grande Empresa de Xícara em Xíc

DEDIQUE-SE DE CORAÇÃO

Schultz, Howard

 

Sinopse

A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios. É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa. — PUBLISHERS WEEKLY — Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração. — BUSINESS TIMES — Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor.

   

Dados do Livro

Peso: 0,595 kg

Número de páginas:    336

Ano de edição:   2019

ISBN 10:    6580435194

ISBN 13:    9786580435197

Altura:       23

Largura:    16

Comprimento:    2

Edição:      1

Idioma:     Português

Tipo de produto: Livro

Assuntos:   Administração Pública 

 

Sobre o (a) Autor (a)

 

HOWARD SCHULTZ

Howard Schultz é presidente emérito e dono de boa parte da rede Starbucks, maior franquia de cafeteria do mundo. O executivo é um dos principais responsável pelo crescimento do grupo, sendo que graças sua visão empreendedora o negócio deixou de ser apenas um revendedor de grãos especiais de café e se tornou uma “lanchonete” com conceitos inovadores de estética e atendimento.

 

Ean: 9786580435197