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As 101 perguntas e respostas deste livro têm como característica básica o compromisso de oferecer elementos para que os profissionais das mais diversas áreas tirem o maior proveito da propaganda como diferencial competitivo. Como obter o máximo de competência de minha agência? O que fazer para que meus investimentos em comunicação sejam mais eficazes? essas e outras 99 questões que povoam o dia-a-dia de anunciantes e agências são abordadas de forma pragmática e com uma linguagem direta. Um livro recomendado a todos aqueles que desejam dar à propaganda a função de fazer as coisas acontecerem. É mais uma contribuição do Senac São Paulo a essa atividade repleta de desafios.