Este livro apresenta uma visão integrada dos princípios, modelos e práticas adotados pelas organizações digitais e humanizadas, baseados nas seguintes premissas: • A transformação digital é irreversível. • A humanização das organizações é um impe rativo. • É possível — e necessário —conciliar a humanização com o mundo digital. Organizações digitais e humanizadas mostra que: os dois processos — transformação digital e humanização — não são apenas importantes são vitais para o desenvolvime nto e a prosperidade nos três níveis — das pessoas, das organizações e das sociedades. Para tanto, a sua conciliação e integração é essencial (mais do que possível), o que permite alcançar níveis de maturidade cada vez mais altos, tanto para a Ind ústria 4.0 como para a humanização do trabalho, garantindo à organização maior competitividade e índices mais altos de desempenho financeiro e operacional.