O Livro Apresenta O Campo Das Relações Públicas, Que Vem Ganhando Destaque Com As Mudanças Na Dinâmica Das Relações Sociais E Com O Advento Das Novas Tecnologias. Escrito E Organizado De Forma Didática, A Obra Traz Estudos De Caso Reais Seguidos De Questões Para Reflexão. Divide-Se Em Quatro Partes: Profissão, Processo, Públicos E Prática.