Suporte Super Help 64GB

"

Serviços Inclusos

 

Agora você tem um pacote completo para transformar sua vida digital mais protegida e descomplicada, conte com nossa equipe exclusiva que está à disposição 24 horas e as ferramentas para uma proteção digital garantida.

 

SUPORTE MULTIDISPOSITIVO

Você terá à sua disposição uma Central de Especialistas 24h para tirar dúvidas e resolver seus problemas relacionados à tecnologia.
 
NUVEM

Espaço na nuvem para armazenar com segurança seus arquivos pessoais como fotos, vídeos, músicas e demais documentos. Você pode acessar seus arquivos de qualquer lugar conectado à internet. O espaço disponível está disponível por 12 meses a partir da data da compra.

PROTEÇÃO DIGITAL

01 autorização para uso de antivírus multidispositivo para proteger seu Smartphone, Tablet, Computador ou Notebook. Assim você poderá fazer compras online, acessar seu internet banking e navegar na internet com mais segurança. A proteção digital disponível por 03 meses a partir da data da compra. 

EQUIPAMENTOS ATENDIDOS

Com o Super Help você terá direito à suporte remoto ilimitado com Central Técnica 24 horas para aproveitar ao máximo todos os recursos dos seguintes equipamentos:

Smartphone
Tablet
Computador
Notebook
Periféricos (Impressoras, roteadores, webcam, etc)
Smart TV
Home Theater e Soundbar
Câmera IP

Seu serviço é válido para qualquer equipamento citado acima, não sendo limitado a produtos comprados no site.
 
A ativação do serviço só poderá ser realizada a partir de 24 horas após a compra do mesmo e aprovação do Pedido.

 

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO Porto Serviço
 
TELEFONE: 0800 730 5000
 
Importante: Para agilizar o atendimento, tenha o CPF do titular em mãos. 

Todos os registrados registrados e arquivados na nossa Central de Especialistas.
 

EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS NÃO INCLUSOS
 
a) Equipamentos que não sejam utilização à utilização pessoal; b) Quaisquer despesas com mão de obra, troca de peças e / ou reparos de hardware; c) Servidores e no-breaks; d) Suporte e instalação de softwares não ; e) Instalação e / ou configuração de softwares que violem alguma lei nacional; f) Auxílio ou instrução na utilização avançada de softwares de aplicação específica, tais como programas financeiros, de engenharia, softwares gráficos, médicos e similares; g) Upgrade físico de configuração do equipamento adquirido (substituição de memória, processador, HDs, etc.) e fornecimento de mídia para backup (CD, DVD, etc.), cabo, modens e roteadores; h) Manutenção física de equipamento.

CANCELAMENTO

O cancelamento somente poderá ser realizado pela Central de Atendimento ou Site.

A devolução dos valores será realizada na mesma forma do pagamento.

Este serviço pode ser cancelado:

a) Por solicitação do cliente. Neste caso, o cliente terá direito ao reembolso dos valores pagos e relativo ao período remanescente utilizado, deduzidas as despesas administrativas de processamento;

b) Em caso de fraude ou tentativa por parte do cliente.

"

Ean: 0000000000000