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Regulamento - Acúmulo Pontos Dotz – Casas Bahia

O presente Regulamento se refere às regras aplicáveis ao acúmulo de Casas Bahias do Programa de Casas Bahias Dotz (www.Dotz.com.br ) nas compras realizadas no hotsite www.casasbahia.combr/dotz (“Hotsite”). O Programa de Casas Bahias Dotz é de responsabilidade exclusiva da Dotz S.A, inscrita no CNPJ sob o nº 10.221.279/0001-97 (“Dotz”). As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Via Varejo S/A, inscrita no CNPJ sob o nº CNPJ: 33.041.260/0652-90 (“Casas Bahia”).

A realização de compra no Hotsite implica total e irrestrita aceitação pelo cliente de todos os termos do presente Regulamento, bem como do regulamento do Programa de pontos Dotz (disponível em www.Dotz.com.br/regulamento), sem qualquer ressalva. Ambos os regulamentos devem ser lidos antes da realização da compra, que só deverá ser concluída se o cliente concordar com ambos os regulamentos.

1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que possuem cadastro prévio no Programa de Casas Bahias Dotz (“Programa”), ou que venham a realizar o cadastro no Programa em até 10 (dez) dias da data de aprovação do pagamento do produto adquirido no Hotsite. O cadastro no Programa depende da aceitação prévia do regulamento, disponível em www.Dotz.com.br/regulamento e é restrito aos participantes que cumpram as condições definidas no referido regulamento.

2. Campanha: Terão direito ao acúmulo de Casas Bahias Dotz nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente:
(I) Adquirirem produtos vendidos e entregues pela Casas Bahia no Hotsite;
(II) Sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos no Hotsite e

3. Casas Bahias Acumulados: Acumulados: A informação sobre o acúmulo de Casas Bahias será enviada à Dotz pela Casas Bahia, no montante do valor dos produtos adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a:
(I) Embalagens para presente;
(II) Frete;
(III) Pagamentos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e
(IV) Pedidos realizados por pessoa jurídica. A Casas Bahia não realiza a venda no seu site para CNPJ.

4. Validade dos Casas Bahias: Os Casas Bahias oriundos da venda de produtos por meio do Hotsite terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Dotz do Participante.

5. Prazo para Crédito de Casas Bahias: Os Casas Bahias Dotz serão creditados em até 60 (sessenta) dias corridos contados do recebimento ou retirada na loja física, pelo Participante, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido e esteja devidamente cadastrado no Programa. A Casas Bahia e a Dotz não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo Participante, do número de CPF.

6. Pagamento e Acúmulo de Casas Bahia: Se o Participante realizar o pagamento de seu pedido por meio de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, o respectivo valor não será considerado para efeito de acúmulo de Casas Bahias Dotz. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Cupom de Desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Casas Bahias Dotz será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$ 90,00. Outro Exemplo: compra realizada com pagamento de 100% do preço por meio de Vale-Compra – não haverá acúmulo de Casas Bahia.

7. Montante de Acúmulo: Os Participantes que cumprirem as condições deste regulamento acumularão 1 (um) Casas Bahia Dotz a cada R$1 (um real) em compras no Hotsite, podendo ser alterado pela Dotz e pela Casas Bahia a qualquer tempo (“Acúmulo Padrão”). Além disso, a Dotz e a Casas Bahia poderão ofertar condições especiais de acúmulo de Casas Bahias de forma temporária e de acordo com mecânica e regras a serem definidas e informadas aos participantes pelo Hotsite (“Acúmulo Especial”).
(I) Acúmulo Padrão*:  3 (três) Dz a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo. 
(II) Acúmulo Especial*:  4 (quatro) ou mais Dz a cada real gasto em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha.
*Produtos Giftcard, que seguem na regra de 3 Dz a cada real gasto.


7.1 Em uma compra, o Participante somente pode acumular Dz pela modalidade de Acúmulo Padrão ou pela modalidade de Acúmulo Especial, a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Dz nas duas modalidades.

7.2 Em campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de o Participante ser assinante do Clube Dotz, serão elegíveis apenas os assinantes que
(I) Tiverem realizado sua adesão ao Clube Dotz antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e
(II)) Permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Casas Bahias Dotz.

7.3 Marketplace: Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Casas Bahia somente poderão acumular Dz mediante Campanhas lançadas pela Casas Bahia, válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha.

7.4 Pagamentos no boleto bancário: Pagamentos com a modalidade boleto bancário, poderão estar desabilitados em dias de campanhas com Acúmulo Especial e será informado ao participante através do regulamento da campanha e rodapé das peças de comunicações no hotsite (banners).

8. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados Casas Bahias Dotz para:
(I) Pedidos não aprovados ou cancelados;
(II) Produtos devolvidos pelo Participante (trocas e devoluções devem seguir a política constante do Hotsite);
(III) Caso de suspeita de fraude;
(IV) Em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa ou
(V) Compras não realizadas no Hotsite.

9. Não cumulatividade: O acúmulo de Casas Bahias não é cumulativo com promoções, bonificações ou descontos.

10. Para compras realizadas: Em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Casas Bahias Dotz. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do Hotsite (link:www.CasasBahia.com.br/Dotz).

11. Responsabilidade: As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Casas Bahia. A Dotz não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Hotsite. A Dotz não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas no Hotsite ou pelo Participante.

12. Programa: A Dotz é a única responsável pelo Programa e, consequentemente, por todas as questões que envolvem crédito, acúmulo, registro e resgate de Casas Bahias. A Casas Bahia não terá qualquer responsabilidade sobre as questões acima citadas ou pelo funcionamento do Programa.

13. Dados Pessoais: O Participante autoriza que a Casas Bahia compartilhe com a Dotz os seus dados de compra no Hotsite. Com relação aos dados cadastrados no Hotsite, o Participante deverá consultar a Política de Privacidade no próprio Hotsite.

14. Encerramento: O acúmulo de Casas Bahias nas compras efetuadas pelo Hotsite poderá ser suspenso a qualquer momento, a critério da Casas Bahia.

Bora ganhar pontos! Ao finalizar a compra seus pontos serão acumulados automaticamente.

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Tire suas dúvidas

É um programa onde o participante se cadastra gratuitamente no site https://www.dotz.com.br/home e acumula pontos em compras online no hotsite das Casas Bahia casasbahia.com.br/Dotz, além de outros parceiros e tranferência de pontos dos cartões de créditos.

Pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que possuem cadastro prévio no Programa Dotz (“Programa”), ou que venham a realizar o cadastro no Programa em até 10 (dez) dias da data de aprovação do pagamento do produto adquirido no Hotsite.

O Programa de Pontos/Milhas é de responsabilidade exclusiva da CBSM - COMPANHIA BRASILEIRA DE SOLUCOES DE MARKETING, inscrita no CNPJ sob o nº 10.221.279/0001-97 (Dotz).

As vendas realizadas pelo Hotsite são de responsabilidade da Via S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 33.041.260/0652-90 (“Casas Bahia).

Em compras de produtos vendidos e entregues pela Casas Bahia no hotsite com compras via cartão de crédito e boleto bancário, e que seja o titular do CPF mencionado no momento da compra no hotsite.

Os Participantes que cumprirem as condições deste regulamento acumularão 3 (três) Ponto/Milha a cada R$ 1 (um real) em compras no Hotsite, podendo ser alterado pela Dotz e pela Casas Bahia a qualquer tempo (“Acúmulo Padrão”). Além disso, a Dotz e a Casas Bahia poderão ofertar condições especiais de acúmulo de pontos de forma temporária e de acordo com mecânica e regras a serem definidas e informadas aos Participantes pelo Hotsite (“Acúmulo Especial”).

Embalagens para presentes, valor do frete, compras não aprovadas ou canceladas, produtos devolvidos pelo participante, casos suspeita de fraude, compras não realizadas pelo hotsite não dão direito à pontuação.

Se o Participante realizar o pagamento de seu pedido por meio de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, o respectivo valor não será considerado para efeito de acúmulo de Pontos/Milhas. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Cupom de Desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos/Milhas será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$ 90,00. Outro Exemplo: compra realizada com pagamento de 100% do preço por meio de Vale-Compra – não haverá acúmulo de Pontos/Milhas.

Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Casas Bahia somente poderão acumular pontos mediante Campanhas lançadas pela Casas Bahia, válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos/Milhas pela modalidade de Acúmulo Padrão ou pela modalidade de Acúmulo Especial, a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

Os Pontos/Milhas adquiridas nas compras pelo Hotsite serão creditados na conta do Participante em até 15 dias corridos após a entrega do produto. A Casas Bahia e a Dotz não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo Participante, do número de CPF.

Os Pontos/Milhas oriundos da venda de produtos por meio do Hotsite terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Tudo Dotz do Participante.