É o programa lançado pelo Governo Federal para renegociar dívidas. Aqui na Casas Bahia você encontra condições especiais para pagar seus carnês, como o parcelamento em até 36 vezes sem juros, entrada reduzida e quitação de débitos com descontos diferenciados, analisados caso a caso.

Os acordos podem ser feitos de forma online, por meio do Portal do Carnê, aqui no site da Casas Bahia. A quitação das parcelas em atraso é via Pix (sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central).

Pessoas com dívidas ou parcelas em atraso.

As condições especiais de renegociação oferecidas pelo Programa Desenrola estarão disponíveis no Portal do Carnê até 31 de agosto de 2023.

Beneficiar os inadimplentes no Brasil oferecendo a melhor condição de negociação e com a possibilidade de pagamento garantido pelo Governo.

O governo determinou duas faixas para realização do programa:
Faixa 1: População até 2 salários ou inscritas em programas sociais, dívidas de até R$ 5 mil e somente negativações até 31/12/2022, com possibilidade de pagamento garantido pelo Governo.
Faixa 2: Apenas dívidas de banco não contempladas na faixa. Etapa iniciada em 17/07/2023. Negociações do devedor diretamente com os credores.

Sim.
Na faixa 1: população com até 2 salários ou inscritas em programas Sociais;
Na faixa 2: não há limites, e a negociação se dá diretamente entre credor e devedor.

Na faixa 1: dívidas de até R$ 5 mil e somente negativações até 31/12/2022.
Na faixa 2: sem restrições. Lembrando que se dá entre credor e devedor.

Na faixa 1: o desconto dependerá do leilão que será realizado entre credores via plataforma que será disponibilizada pelo governo. O leilão está previsto para agosto.
Na faixa 2: o desconto e reestruturação da dívida depende da negociação entre credor e devedor

Após pagamento, independente da faixa que se encontre, o devedor terá seu nome excluído de negativação da dívida a qual negociou.

Na faixa 1: o governo prevê a abertura da plataforma de renegociação ao devedor a partir de setembro. A data especifica ainda não foi divulgada.
Na faixa 2: desde o dia 17/07/23 o devedor pode procurar diretamente o credor para negociação.

Na faixa 1: foi apontado apenas os juros previstos a partir de 1,99% ao mês caso o devedor faça a opção de parcelamento via programa do Governo.
Na faixa 2: depende da negociação entre credor e devedor.

Mesmo sendo elegível e optando pela condição de parcelamento pelo programa, o não pagamento pode acarretar nova negativação com a instituição que optou em realizar o novo financiamento.

Na faixa 1: aguardar informações oficiais, dos próprios portais do governo. E sabendo que para essa faixa, a previsão de início é somente em setembro/23.
Na faixa 2: procurar diretamente os credores em seus portais próprios e canais oficiais